:

:

:

İletişimde Sihirli Formül: Gülümseme

Diksiyon ve Beden Dili Eğitmeni Esra Birgenç, iletişimde sihirli formülün ‘gülümseme’ olduğunu söyledi. Birgenç, “Gülümsemeyle açılamayacak kapı yoktur” dedi.
Tarih: 12 Ekim 2017 Perşembe 09:57
İletişimde Sihirli Formül: Gülümseme
Yazı Boyutu:
Metni küçült
Metni büyüt

ÇEŞİTLİ kurumlara diksiyon ve beden dili eğitimi veren Eğitmen Esra Birgenç, bu kez Medical Park Tarsus Hastanesi hemşireleriyle bir araya geldi. Hastanenin toplantı salonundaki interaktif eğitime farklı birimlerde görev yapan 25 hemşire katıldı. Başhemşire Asuman Yaşar Taş’ın da izlediği eğitimde Esra Birgenç, her türlü iletişimde ‘gülümseme’ sayesinde sorunların büyük ölçüde çözülebildiğini söyledi.

 BAŞARISIZ OLMA ŞANSINIZ KALMAZ

Birgenç “Gülümseyerek iletişim kuran kişilerin, karşısındakini ikna etme, mesaj verme, taleplerini anlama, sakinleştirme konusunda başarısız olma ihtimali neredeyse yoktur. Gülümseme, iletişimde sihirli bir anahtar gibidir” dedi. İletişimdeki bir diğer önemli unsur olarak ‘empati’ kavramı üzerinde de duran Birgenç, “Karşınızdaki kişiyle empati kurduğunuzda, her şey bambaşka olur. İletişim kurduğunuz kişinin yerine kendinizi koyarsanız, mesajınızı çok daha sağlıklı verir, çok daha sabırlı ve anlayışlı olursunuz” diye konuştu.

 KALBİN AYNASI GÖZLER DEĞİL AYAKLAR

Beden diliyle ilgili çarpıcı bilgiler de paylaşan Esra Birgenç, sanılanın aksine duyguları en iyi ifade eden organın gözler değil ayaklar olduğunu söyledi. Birgenç, “Ayağın bakış yönünden, sabit durması ya da sallanmasından, kişinin durumu hakkında ipucu alabilirsiniz” dedi. Eğitim çalışması, hemşirelerin katıldığı interaktif çalışmayla devam etti. Başhemşire Asuman Yaşar Taş, hastalar ve yakınlarıyla en çok hemşirelerin iletişim kurduğunu, bu nedenle iletişim eğitimlerine çok önem verdiklerini söyledi.

Bu haber toplam 104 defa okunmuştur.
Etiketler:
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Henüz yorum eklenmemiştir.
Yeni Doğuş Gazetesi ©1986 - Tüm Hakları Saklıdır, Kaynak Gösterilmeden İçerik kopyalanamaz.

Haberler

Mersin Haber
Oluşturma süresi(ms): 2